by Terrance Ellis | Sep 9, 2025 | Uncategorized
Support healthcare operations by investigating and pursuing recovery opportunities in health insurance cases. EXL Health is hiring Subrogation Specialists to manage caseloads and ensure compliance in a fully remote role.
About EXL Health
EXL (NASDAQ: EXLS) is a global leader in data analytics and digital operations with over 55,000 employees across six continents. At EXL Health, we leverage data, AI, and domain expertise to improve outcomes, optimize revenue, and maximize profitability in the healthcare ecosystem. With insights on more than 260 million lives, we partner with payers, PBMs, providers, and life sciences organizations to reduce costs and deliver better care.
Schedule
- Full-time, remote (United States)
- Standard business hours
Responsibilities
- Investigate potential subrogation cases and gather missing information
- Place outbound calls and issue correspondence to health plan members, insurers, and attorneys
- Pursue med-pay, no-fault, liability, workers’ compensation, and other recoveries
- Access and analyze claims from client health systems
- Document cases thoroughly and maintain accurate records in compliance systems
- Escalate cases to legal teams as needed for resolution
- Ensure compliance with HIPAA and federal/state regulations
- Meet productivity and quality standards
Requirements
- High school diploma or equivalent (required)
- Proficiency with Microsoft Word, Excel, and internet research
- Strong organizational and communication skills
- Ability to work independently and collaboratively
Preferred Qualifications
- 1+ years of subrogation experience
- 1+ years of claims or call center experience
Benefits
- Salary range: $35,000–$45,000 annually (depending on experience)
- Paid Time Off and holidays
- Comprehensive health, dental, and vision insurance
- Mentorship and professional development programs
- Growth opportunities in an innovative, global company
Join EXL Health and build your career in a collaborative, growth-focused environment.
Happy Hunting,
~Two Chicks…
by Terrance Ellis | Sep 9, 2025 | Uncategorized
Impulsa las operaciones de personas en una empresa de software en rápido crecimiento enfocada en salud y bienestar. PatientNow está contratando un Gerente de Recursos Humanos para liderar nómina, beneficios, cumplimiento, reclutamiento y programas de experiencia del empleado, asegurando una cultura positiva, inclusiva y de alto rendimiento.
Acerca de PatientNow
PatientNow ofrece soluciones integrales de gestión para la industria médica electiva, atendiendo spas médicos, clínicas de bienestar y prácticas de pago directo. Con una línea de productos en expansión, apoyamos a proveedores de estética, nutrición, pérdida de peso y reemplazo hormonal. Nuestra misión es empoderar a las prácticas con software y servicios de consultoría innovadores, mientras vivimos nuestros valores: Compromiso, Responsabilidad por los Resultados y Autenticidad.
Horario
- Tiempo completo, remoto (solo EE.UU.)
- Horario estándar de oficina
Lo Que Harás
- Servir como punto de contacto para consultas diarias de empleados
- Gestionar procesos de incorporación y salida, nómina, beneficios y precisión en HRIS
- Garantizar el cumplimiento con leyes laborales federales, estatales y locales (FLSA, FMLA, ADA, EEO, OSHA, etc.)
- Colaborar con gerentes en reclutamiento, gestión de desempeño y relaciones laborales
- Liderar programas de compromiso, cultura y capacitaciones para empleados
- Usar IA y automatización para optimizar procesos, reportes y cumplimiento
- Mejorar continuamente políticas, flujos de trabajo e iniciativas de experiencia del empleado
Lo Que Necesitas
- Licenciatura en Recursos Humanos, Administración de Empresas o campo relacionado
- 5+ años de experiencia progresiva en RRHH, incluyendo nómina, reclutamiento y cumplimiento
- Sólido conocimiento de leyes laborales y salariales en EE.UU.
- Experiencia con plataformas HRIS, ATS y de nómina (ej. Rippling)
- Capacidad demostrada para manejar múltiples prioridades en entornos de alto crecimiento
- Excelentes habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas
- Experiencia apoyando equipos remotos/distribuidos en múltiples estados
- Deseable: certificación en RRHH (PHR, SHRM-CP)
Beneficios
- Paquete salarial competitivo
- Seguro médico, dental y de visión
- Tiempo libre pagado (PTO) y días festivos
- Puesto totalmente remoto
- Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa SaaS en expansión
Asume un rol de liderazgo donde tu experiencia en RRHH ayuda a impulsar el crecimiento y éxito de PatientNow.
Únete a un equipo que valora la innovación, la autenticidad y la excelencia en todo lo que hacemos.
Caza feliz,
~Two Chicks…
by Terrance Ellis | Sep 9, 2025 | Uncategorized
Help scale people operations in a high-growth health and wellness software company. PatientNow is hiring an HR Manager to lead payroll, benefits, compliance, recruiting, and employee experience programs, ensuring a positive, inclusive, and high-performing culture.
About PatientNow
PatientNow delivers comprehensive practice management solutions for the elective medical industry, serving medical spas, wellness clinics, and cash-pay practices. With an expanding product line, we support aesthetics, nutrition, weight loss, and hormone replacement providers. Our mission is to empower practices with innovative all-in-one software and consulting solutions, while living our values: Show Up, Own the Outcome, and Be Authentic.
Schedule
- Full-time, remote (US only)
- Standard business hours
What You’ll Do
- Serve as point of contact for employee inquiries and daily HR matters
- Own onboarding/offboarding, payroll, benefits administration, and HRIS accuracy
- Ensure compliance with federal, state, and local employment laws (FLSA, FMLA, ADA, EEO, OSHA, etc.)
- Partner with managers on recruitment, performance management, and employee relations
- Lead employee engagement programs, culture initiatives, and training sessions
- Leverage AI and automation to streamline HR processes, reporting, and compliance tracking
- Continuously improve policies, workflows, and employee experience initiatives
What You Need
- Bachelor’s degree in HR, Business Administration, or related field
- 5+ years of progressive HR experience, including payroll, recruiting, and compliance
- Strong knowledge of U.S. labor and wage laws
- Experience with HRIS, ATS, and payroll platforms (e.g., Rippling)
- Proven ability to manage multiple priorities in fast-paced, high-growth environments
- Excellent communication, organizational, and problem-solving skills
- Experience supporting remote/distributed workforces across multiple states
- Bonus: HR certification (PHR, SHRM-CP)
Benefits
- Competitive salary package
- Comprehensive health, dental, and vision insurance
- Paid Time Off (PTO) and holidays
- Fully remote role
- Professional growth opportunities in a scaling SaaS company
Take on a leadership role where your expertise in HR helps fuel PatientNow’s growth and employee success.
Join a team that values innovation, authenticity, and excellence in everything we do.
Happy Hunting,
~Two Chicks…
by Terrance Ellis | Sep 9, 2025 | Uncategorized
Apoya a las prácticas médicas ayudándolas a prosperar con soluciones innovadoras. PatientNow está contratando un Especialista de Soporte para asistir a los clientes con incidencias de software y técnicas, asegurando que maximicen su eficiencia, ganancias y satisfacción de pacientes.
Acerca de PatientNow
PatientNow ofrece soluciones integrales de gestión de prácticas para la industria médica electiva, incluyendo estética médica, nutrición, pérdida de peso y reemplazo hormonal. Nuestra misión es empoderar a las prácticas con tecnología y servicios de consultoría diseñados específicamente para simplificar operaciones, diferenciarse en el mercado y fomentar un crecimiento sostenible. Guiados por valores como mostrar compromiso, asumir resultados y ser auténticos, estamos dedicados a la innovación y la excelencia.
Horario
- Tiempo completo, remoto (solo EE.UU.)
- Horario estándar de oficina
Lo Que Harás
- Brindar soporte técnico para el software EMR/PM/CRM médico de PatientNow
- Diagnosticar y resolver problemas de software y hardware (escáneres, lectores de códigos de barras, cámaras, equipos de tarjetas de crédito)
- Asistir a clientes para maximizar eficiencia, ingresos y satisfacción con las herramientas de PatientNow
- Registrar con precisión los casos en el sistema de tickets CRM
- Escalar incidencias prioritarias siguiendo los procedimientos
- Ofrecer soluciones alternativas para asegurar experiencias positivas
- Realizar seguimientos y devoluciones de llamadas programadas cuando sea necesario
- Mantenerse actualizado con las últimas versiones de software y tendencias de la industria
Lo Que Necesitas
- Experiencia previa en soporte de software o capacitación (idealmente con EMR o software de gestión de prácticas)
- Capacidad técnica para diagnosticar y resolver problemas de clientes con rapidez
- Conocimiento de sistemas CRM y ticketing, además de herramientas de acceso remoto (ej. LogMeIn Remote)
- Principios sólidos de servicio al cliente y etiqueta telefónica profesional
- Comunicación clara y efectiva, tanto escrita como verbal
- Escucha activa y capacidad de multitarea en un entorno dinámico
- Compromiso con la resolución de problemas, el trabajo en equipo y el aprendizaje continuo
Beneficios
- Paquete de compensación competitivo
- Seguro médico, dental y de visión
- Tiempo libre pagado (PTO) y días festivos
- Trabajo 100% remoto
- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento
Únete a un equipo que empodera a las prácticas médicas a nivel mundial para mejorar la salud, el bienestar y la atención al paciente.
Haz crecer tu carrera en una empresa comprometida con la innovación, el servicio y la autenticidad.
Caza feliz,
~Two Chicks…
by Terrance Ellis | Sep 9, 2025 | Uncategorized
Help medical practices thrive by supporting innovative software solutions. PatientNow is hiring a Support Specialist to assist clients with software and technical issues, ensuring they maximize efficiency, profits, and patient satisfaction.
About PatientNow
PatientNow delivers comprehensive practice management solutions for the elective medical industry, including medical aesthetics, nutrition, weight loss, and hormone replacement. Our mission is to empower practices with purpose-built technology and consulting services that streamline operations, differentiate them in the market, and drive sustainable growth. Guided by values of showing up, owning the outcome, and being authentic, we are committed to innovation and excellence.
Schedule
- Full-time, remote (US only)
- Standard business hours
What You’ll Do
- Provide technical support for PatientNow’s EMR/PM/Medical CRM software
- Diagnose and resolve software and hardware issues (scanners, barcode readers, cameras, credit card equipment)
- Assist clients in maximizing efficiency, profits, and satisfaction using PatientNow tools
- Accurately record cases in the CRM ticketing system
- Escalate high-priority issues per procedure
- Offer alternative solutions to ensure a positive customer experience
- Conduct follow-ups and scheduled callbacks when necessary
- Stay current with software updates and industry trends
What You Need
- Prior experience in software support or training, ideally with EMR or practice management software
- Technical acumen for diagnosing and resolving client issues quickly
- Familiarity with CRM/ticketing systems and remote access tools (e.g., LogMeIn Remote)
- Strong customer service principles and professional phone etiquette
- Clear written and verbal communication skills
- Effective listening skills and ability to multitask in a fast-paced environment
- Commitment to problem solving, teamwork, and continuous learning
Benefits
- Competitive compensation package
- Health, dental, and vision insurance
- Paid Time Off (PTO) and paid holidays
- Fully remote work environment
- Opportunities for professional growth and development
Join a team that empowers practices worldwide to improve health, wellness, and patient care.
Grow your career with a company committed to innovation, service, and authenticity.
Happy Hunting,
~Two Chicks…
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